国际商务谈判英文案例(国际商务谈判 英文)

随着数字化经济的发展,国际外贸合作会越来越多,如何与外商进行英语商务谈判显得尤为重要。那么,如何与外商进行高效的商务谈判?

1. 准确的知晓外商的意思,正确表达意图。

在于外商进行商务谈判的时候大多数是用英语进行,所以我们需要避免犯跨国文化交流产生的歧义,以简单、直白的英语,让对方清楚明白的传达信息,不让对方误解,导致后续合作产生困难。

比如:“to tell you the truth”(告诉你实话)

“it’s none of my business but…”(“这不关我的事,但是……)

为了保证在沟通过程中避免产生误会,一般在商务沟通中运用释义法来确保沟通的顺利进行。

比如“We are unable to give you a satisfactory price for your request”(我们无法按你的要求给你一个满意的价格)

我们可以这样说“If I understand you correctly, you mean that you have confidence in us considering the price”(如果我没理解错的话,你的意思是您是对我们有信心的就是考虑到价格的问题)

2.学会3个商务谈判技巧

①少说多听,低球技巧。

多让外商进行表达,清楚了解对方想要什么。尽量用“yes”“please go on”,引导外商多透露信息。这个策略是让在谈判之初,提出一个非常有诱惑力的选项,一旦对方同意,再借机进行你的销售。中国有句俗语叫“舍得孩子,套得狼。”

就好比客户买车,选择车配置档次的时候,你优惠了高配置的价格,随后客户满意觉得很不错,然后高配置的保险及保养,所需的费用就提了一个档次,顺理成章地成交。

②学会沉默

这种状况一般是你报完价格或者是处于困境的时候,这种策略运用是有很大效果,可能让潜在买家做出一些让步。

比如:买家:感觉你可以给我更优惠的价格。

卖家:.....(沉默一下)

买家:我的需求量较大,希望大家有机会可以合作。

在这样的环境下沉默几秒,买家会表露出之前的请求愿望及合作意向。如果没有这样做,他们也会试图打破这样沉默,透露出相对的信息让你知道买家的意向。

这在谈判中被称为“谁先说话,谁就输了”。

③合理让步

合理让步主要是让对方得到一部分需求,而这些东西并不太影响你长期合作的回报。

比如:正常消费者购买完东西会想要折扣或者赠品,在这种情况下一般商家都会满减活动或者满折消费,吸引消费者再消费。

在使用这个策略时一定要格外小心,因为有可能适得其反。消费者也可能会增加额外的要求,要做好准备应对这种情况。

3.商务谈判的三目标

面对买家、客户的时候,需要清楚谈判的目标层次的划分,方便针对性的高效率、有技巧的沟通,达到沟通效率最大化。

①最优目标,客户需求目标明确,对方毫无意见,最理想状态,代表谈判成功交易合作顺利进行。

②次优目标,需要你付出少许的福利,满足客户的基本需求,才可实现目标。

③基本目标,客户意向不大,需要耗费时间精力去沟通,或者需要做很大的让步才可以保证完成最基本的目标。

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