今天旅行猫给各位分享如何投诉北京的饭店的知识,其中也会对餐饮店最怕什么投诉(餐饮业最怕什么投诉)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
餐饮店经营者最怕接到环保局举报。 餐饮店做得好是很赚钱的,但是餐饮店想要经营好也是不容易的,有的餐饮店会接到消费者举报。现在的餐饮店经营者最怕接到环保局举报,因为确定餐饮店经营对周边环境造成了不好的影响,环保局会勒令停顿整改,这样势必给餐饮店经济造成很大损失。 饭店举报遭遇停顿整改最严重,不过举报饭店要根据实际情况找到合适的投诉职能部门,比如卫生或是食材问题应该找食品药品监督局投诉,定价不合理找工商局或是物价局举报投诉。当然消费权益受侵害可以拨打12315举报投诉,不过消费者协会没有行政惩罚权,一般都是先进行调解处理,调解不成由工商局出面解决。 此外,食品卫生举报投诉要及时,事发后商家态度不好或是协商意见不一致,可以马上向当地卫生监督机构反应,这样相关部门工作人员才能第一时间调查取证维护消费者权益。
法律分析:出现商家乱收费情况的,可以通过以下途径处理:1、拨打12345,向其反映情况;2、可以向当地物价部门进行投诉;3、可搜集相应证据去法院起诉。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以先与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。 法律依据:《中华人民共和国价格法》第三十八条 **价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。**价格主管部门应当对举报者给予鼓励,并负责为举报者保密。 第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。
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建议去工商部门
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。
针对饭店没有营业执照的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”进行投诉。 根据《无照经营查处取缔办法》规定: 第二条任何单位或者个人不得违反法律、法规、国务院决定的规定,从事无证无照经营。 第五条经营者未依法取得许可从事经营活动的,由法律、法规、国务院决定规定的部门予以查处;法律、法规、国务院决定没有规定或者规定不明确的,由省、自治区、直辖市人民**确定的部门予以查处。 第六条经营者未依法取得营业执照从事经营活动的,由履行工商行政管理职责的部门(以下称工商行政管理部门)予以查处。 第七条经营者未依法取得许可且未依法取得营业执照从事经营活动的,依照本办法第五条的规定予以查处。 第八条工商行政管理部门以及法律、法规、国务院决定规定的部门和省、自治区、直辖市人民**确定的部门(以下统称查处部门)应当依法履行职责,密切协同配合,利用信息网络平台加强信息共享;发现不属于本部门查处职责的无证无照经营,应当及时通报有关部门。 第九条任何单位或者个人有权向查处部门举报无证无照经营。 查处部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并安排人员受理举报,依法予以处理。对实名举报的,查处部门应当告知处理结果,并为举报人保密。 扩展资料: 坐商开餐馆竟是无照 东城联合执法取缔除隐患 看似美味的各类食物,竟出自无照门店。相对干净的就餐环境背后,厨房里的景象不堪入目。逃避检查藏身小胡同。近日,东城城管建国门执法队在街道的统一协调下,协同食药监、工商等部门,对东总布、宝珠子胡同内无照经营的餐饮门店进行查处,取缔无照经营餐饮商户两处。 在东总布胡同,执法人员检查一家经营烧饼加鸡蛋、煎饼等食物的小门脸,经查该餐饮门店既无工商营业执照又没有食品加工许可证。 对外经营的玻璃柜里堆着还未出售的烧饼、鸡肉等食物,柜子后面不锈钢盆里煎好的荷包蛋被油浸着,一只吃到一半的饭碗和矿泉水瓶被直接放在案板上面。而只有一“墙”之隔的后厨,宽不足两米的地方被塞得满满当当,几乎没有下脚的地方,高近一米的垃圾桶就放在电饼铛旁边。 距此不远的一家名为“黄焖鸡米饭”的商户,同样是没有任何经营执照。狭小的后厨里,浑浊的洗碗池水当中泡着一些碗,盛放待下锅蔬菜的盘子旁边就是垃圾桶。炒菜的油烟顺着管道直接排放到屋外,而与其相邻的就是一栋居民楼南面的窗户。 面对是否会到无照餐饮商户就餐的问题,许多居民纷纷表示不会,担心其制作过程的卫生问题。 执法人员介绍说:“通过前期的摸排,我们基本掌握了一些无照经营的餐饮门店。之前也通过上门告知的方式要求这些商户立即停止经营行为。但一些商户经营者存有侥幸心理,与执法人员打游击,看到执法人员直接上锁关门。 今天我们联合城管、工商等部门对这些商户进行联合执法,查处无照经营餐饮门店的违法行为”。 执法人员表示:“在此之后还会对从事无照经营门店开展集中整治工作,发现一起查处一起。也提示广大消费者,就餐时可查看商户是否悬挂了经营许可、食品加工许可等相关证件,如若没有请不要在该商户处就餐,以免给自身健康带来不必要的损失”。 相关法律链接: 《餐饮服务食品安全监督管理办法》第三十七条的规定:未经许可从事餐饮服务的,由食品药品监督管理部门根据《食品安全法》第八十四条的规定予以处罚。 参考资料:人民网-坐商开餐馆竟是无照 东城联合执法取缔除隐患
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怎么举报饭店不卫生?【提问】
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您好 这边为您整理到答案 (1)到当地工商部门进行举报,查出是否有无照经营行为,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。
(2)到食品药品监督管理部门进行举报,查处《餐饮服务许可证》的违法行为,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
希望对您有帮助【回答】
餐饮行业的票不是开的(手写),而是定额的票,从一元到一千元不等。你只要不是吃几毛钱的东西,他们就有义务给你发票。
你去肯得基买一杯可乐,你要发票,他们也会给的。
投诉有用,但你自己考虑有没有必要。或者是下次不要去帮衬他的生意。
展示房地产销售提成多少钱给大家看,都是凭着自己的努力挣来的!