• 为什么在网上退票还要去火车站才能退钱?03-07

    为什么在网上退票还要去火车站才能退钱?这种情况是必须到火车站的,因为你在网上买完票以后出票了,当你退票的时候就必须去火车站,因为那里是收取手续费的,最高不超过20%。火车票网上退票怎么退?12306退票流程如下:1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:2.购买车...

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  • 在网上订的高铁票该怎么退?03-07

    在网上订的高铁票该怎么退?如果是还没取票并且不晚于车票发站开车前2小时,可以直接网上12306取消,如果已经取票了,需要在换票地车站或票面发站办理。具体情况如下:1、网上订高铁票未换纸质车票的情况下:旅客在铁路官方网站办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于车票发站开车前2小时。旅客在车站办理铁路电子客票改签...

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