企业圣诞节日祝福选择什么方式通知自己的客户呢,微信公众号?短信群发?还是户外广告?不管选择什么方式,对于老客户我们应当引起重视,良好的口碑,可以让用户粘性更强,用户质量更高。
为什么说商家圣诞祝福需要选择彩信群发
1、彩信群发和短信群发类似,通知性强,精准度高,人均价格低(大约0.18/人)。对于手机而言,电话的通知性更强,所以重要的通知预警等消息使用的是语言通知,紧急程度稍微次一点的是短信通知,比如短信验证码。更次一些就是push通知,一般用户在接收一两次之后就会关停。最后的应该就属于社交软件群发或者邮件群发了,之所以邮件群发排在最后,是因为大陆人对邮件的使用率不是很高。
2、彩信群发的对象是老客户或者是有过意向的用户,这种用户对于企业或者商家来说是很优质的。陌生用户会对不了解的商家或者企业有种防备心理,想要获取陌生用户的信任,需要花费很大的时间和精力,对于信任的客户,只需要优惠券即可,由于有过合作或者了解,减少了打通信任关系的成本,也就减少了资金投入。
3、彩信群发是图文结合的形式,比单纯的文字叙述有吸引力的多。图文并茂是目前信息快速传递的一个趋势,一堆无聊的文字,无法调动起用户的阅读欲望,那么可见效果咯。虽然目前普通彩信只能支持90kb的体积,图片清晰度不是很高,但是可以基本满足阅读需求,以下放出一个案例给大家参考一下。
4、屏蔽问题。短信群发虽然价格低廉,但是屏蔽很严重,这是大家都知道的事情,先给大家说一下屏蔽的原理,只有用户把接收到的短信拉入黑名单之后,其他使用同款安全软件的用户都会被直接加入到拦截箱中去。彩信使用企业很少,所以号码屏蔽显现比短信好很多。
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节日祝福对于企业来说是一个很好与客户拉近距离的日子,往小的地方说是增加企客关系,往大点说是加深用户品牌印象,无论何种关系,这都会给企业品牌带来潜在优势,切记,彩信的发送频率要控制好,不然容易产生负面影响。
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