南非的旅游业是南非目前所有行业中发展最快的行业之一。产值接近国内生产总值的10%,相关从业人员有140万人。旅游资源十分丰富,相关基础设施建设完善。
目前南非国内有大饭店七百多家,大小宾馆旅馆类有两千八百多家,饭馆餐饮类有一万多家。
南非国内旅游点主要集中在东北部和东南沿海地区。生态旅游和民俗旅游是南非旅游业两大最主要的增长点。09年前往南非旅游的外国游客有990万人次,10年世界杯期间,旅游人数则突破一千万,有效的拉动了南非旅游业的发展。
乡村旅游产业蓬勃发展,由于国家政策扶持,全国各地许许多多贫困地区通过打造农家乐富起来了。
近阶段红星村在镇政府的呼吁下,召集村民,相继举办了五场动员会,动员农户利用得天独厚的自认资源开辟乡村旅游产业。
村里开始组织民工拉沙铺路,修缮古屋忙得热火朝天。这是一个地方旅游业要发展起来的迹象。
1、改变传统的接待模式目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大,个性化旅游日益明显。
2、旅行社职能的淡化旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
3.旅游电子商务的发展随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
因此,只有走信息化的道路,与国际旅游业发展接轨,我国旅游业才能开辟一片新的天地,为国民经济的发展作出新的贡献。
现代旅游主要特点:
1、旅游多样化、大众化趋势旅游目的的不同。
使目前占统治性地位的观光型旅游向多样化发展,如商务会展旅游、文化宗教旅游、专项旅游和新兴高端旅游。再者,旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
2、文化性是旅游业发展的新亮点旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因此,旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
3、形式与内容的多元化。
是旅游业发展的主旋律在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着经济、文化和教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。
4、旅游服务。
逐渐向人性化和社会化方向发展随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。因此,未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。
5.高科技在旅游业中的应用范围十分广泛。
旅游资源开发的高科技化,海底游、南北极游、太空游等旅游方式已成为可能;旅游服务的高科技。如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进旅游业的发展。
信息化让游客出行更便利。日新月异的信息技术影响着旅游业的发展创新。信息化管理则是实现智慧信息交流,为游客提供优质便捷服务的前提。与日俱增的旅游市场需求对旅游信息化提出了更新、更高的要求。
通过信息化的手段,在改善游客目的地旅游体验的同时,也将激活潜在的旅游市场,促进旅游人数及消费水平的稳步增长。
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