旅游社有哪些部门及岗位？他们职责是什么？

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旅游社有哪些部门及岗位？他们职责是什么？

一个旅行社内的各个职位的称呼是什么？

本人就是从事旅游行业，我来说说旅行社的内部结构吧，旅行社分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等！业务部：主要负责招徕组团，地接等旅行社业务，设有经理等职位。计调部：主要具体的操作旅行社业务，设计旅行线路及报价等。接待部：主要接待来咨询的客人，及来访的其他人员。导游部：就是导游带团等。外联部：旅行社在外地的代言人，主要是以地接为主的旅行社！经常到别的城市里宣传自己的旅行社等！所以我们旅行社之间各个部门都有着密切的联系！每个部门都有着各自的分工，各职位间都是不可分割的。

旅行社都有哪些职务

一、票务员工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。二、导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。三、领队指户外自助游带领队伍的人，领队在户外活动中具有举足轻重的地位，并拥有广泛的影响力和号召力。一名优秀的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能，更应该是一名热爱环保，尊重自然，充满人格魅力的领袖。时刻注意环保，用行动影响同行的人，以爱自己的心态去爱大自然，这才算一名环保领队。四、计调员是旅行社特有的一个岗位，根据旅游要素，分为大交通（票务）、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后，可分为房调、车调、票务计调等。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。五、签证专员外联OP 即业务员，地接社外联OP，面对的是组团部，接待组团社交给团队；组团社的外联OP，面对的直接是客人，如企业、个人有外出旅游需求的人士；同业散客的外联OP，客户同样是组团社。

门店拓展专员是做什么的

门店拓展专员岗位职责： 1、以店铺开发为中心落实市场拓展与渠道建设； 2、负责地区市场拓展与店铺开发； 3、负责市场规划与渠道布局，建立并优化市场拓展业务体系； 4、商铺调查及相关行业资料分析并建立健全店铺信息系统，为市场开发渠道建设提供信息支持；市场拓展专员岗位职责：市场拓展专员岗位职责： 1，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力. 2，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度, 为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据. 3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。 4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.。 5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。 6、积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。 7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；对各种信息进行日常整理做好商品分类信息，单品资料信息，经销商资料信息的管理等. 及时反映各区域市场的资源分配计划；及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。 8、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉. 9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生.。 10、负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划。 11、负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核。扩展资料：业务拓展专员是业务拓展部较低层的职位，主要负责执行业务拓展的具体工作，如进行市场调研、市场分析、实行业务拓展活动（促销活动、公共活动）以及客户开发和维护等。工作内容有：制定和策划可行的工作计划和预算，检查公司市场规划和渠道策略运作，保证执行效果；领导下属拓展业务渠道，推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展；对客户的需求进行深入研究和主动响应，制定相应的营销方案，为客户定制个性化的产品，建立长期合作关系；负责和监督营销活动的策划和实施。参考资料来源：百度百科：业务拓展专员

关于旅游的工作有哪些?

1、导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。 2、旅行社前台：负责接待前来咨询或报告的访客，回答有关路线的问题；有时还负责处理顾客投诉。 3、旅行社回访：这是旅游团回来后的电话采访。 4、司机：司机负责运送乘客。在一些地方，司机还会充当导游。像旅游业的混乱一样，不同地方的导游不同，所以司机有时充当导游。 5、旅行家：旅行家是指以各地旅行为职业，通过旅行获得劳动报酬与旅费的旅行者，职业旅行者的行为大多是完成自己的梦想或者为宣扬某种生活态度，而不是单纯的进行旅游休闲活动。扩展资料导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。海外领队是经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。全程陪同导游人员（简称全陪）是受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。

旅游社有哪些部门及岗位？他们职责是什么？

导游全陪，地陪，领队有什么分别吗？

领队常常有经验丰富的导游所担任，而且必须考取领队资格。基本不负责解说，只负责行程，处理突发事情，全程都和团里的客人吃住在一起。
导游分为地方陪同导游和全程陪同导游，也就是常说的地陪和全陪。
地陪是到不同的地方，当地的导游，只在一定的地方解说的导游。
全陪是全程一直带队的导游，整个旅程都会陪着。

对于景区服务人员应该进行哪些方面的培训

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；　　
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。　
　三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；　　
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；　　
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；　　
六、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；　　
七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

现在做导游薪资待遇怎么样？

现在在国内的导游待遇都不是很高，旅行社底薪有几百块，其他的要靠你自己带团赚点外块。如果你的个人能力强的，比较会说的话，一个月工资也有两千多。但是如果你的导游资力较高的，带国外的团，那样会更好，更有前途，工资更高。在国内做导游都差不多，我有朋友也是做导游的，我们也知道。总的来说还是要靠你自己，祝你好运！

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