上司/上级/主管/长官,指的是在同样的工作单位任职共事,而且职位阶级较高,管辖当事者的人员,属于职场关系的一种。
容易出现此分级制度的有企业团队、警察、军人、公务员、学校教职人员等,国家领导者(例如君主)、组织领导者、企业最高层老板、店主则多为所属团队组织的最高阶上司。此外黑社会人士的部分组织也会采取分级制度。
若是较大型的组织,则会区分出不同层级的上级/主管/长官,例如高层长官、中阶主管、总部/分部负责人、小队的队长/主任等。
拥有佣人和保镖服侍的政要、有钱人家、贵族等人士,是众佣人和保镖的高阶上司;担任总管家管理众佣人的成员,则是佣人之间的上级主管。
上司/上级/主管/长官虽然职权较团队基层成员还要来得高,但为了妥善管理团队的工作成效和人事问题,相对地背负的责任和工作量亦不少,其为人与行事作风也会影响团队的工作效率和氛围。有的上司/上级/主管/长官相当惜才且尊重部下,但视情况也会发生上司抢功劳或霸凌团队成员的案例。
此外在特殊情况之下,有些上司会和随身秘书/助手/部属发展职场恋情。