银行卡是银行发行的，具有转账结算、理财、贷款等功能，银行卡不同于信用卡，是需要用户先存钱才能进行消费的。银行卡是用户储存资金的一个主要方式。那么在使用银行卡的时候，银行卡状态正常但是拒绝交易是怎么回事?一起来了解一下。
银行卡状态正常但是拒绝交易怎么回事?
【1】可能是银行卡账户余额不足导致的，这种情况下一般是会导致支付失败的，余额不足的情况下是无法支付成功的。这种情况下需要用户通过转账的方式往该银行卡存入足够的资金。
【2】用户的银行卡账户存在交易风险也是会导致银行卡拒绝交易的，银行为了保障用户的银行卡账户资金安全，在交易风险解除之前，该银行卡账户都是无法正常付款的。一般账户交易风险包括但不限于被盗刷风险、网络诈骗等风险，如果用户可以确定银行卡无安全风险的，可以联系银行客服解除限制。
【3】银行内部系统出现故障导致的账户异常，从而无法进行交易。排除以上的原因并且咨询银行客服仍然没有结果的话，那么大多是由于银行系统故障导致的，需要等待系统恢复正常之后才能使用。
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