淘宝为了保障消费者权益推出了15天价保,即购买的淘宝商品如提供15天价保,可在价保期间内享受退差价服务。那么购买的淘宝商品在15天价保期间降价,要如何申请价格保护呢?
淘宝15天价保怎么申请价格保护?
【1】登录淘宝APP,在“我的订单”中点击15天价保期间内降价的商品订单,进入商品订单详情页面;
【2】还没有确认收货的订单点击“退款/退换”,已经确认收货的订单点击“申请售后”;
【3】点击“保价”,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差;
【4】差价将直接退入买家支付宝账户中。
注意商品是否支持价保补差 ,要以商品详情页面是否显示“15天价保”服务标识为准。并且15天价保支持的是同一商家的同一商品,若下单链接内的商品更换则不享受此服务。
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