如果发现寄送来的礼品质量问题,可以在签收日(含)7个自然日内拨打花旗银行信用卡24小时客服热线,热线内的客服专员会处理退换货事宜。花旗银行也会联系礼品的供应商,按照国家相关规定要求礼品供应商承担售后服务责任。
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