如果方便上网的话，可以登陆中国银行官网，登陆后点击个人金融服务，选择信用卡然后选择中银积分365，然后点击右上角根据提示注册，即可进行兑换。也可以通过中国银行的积分服务专线兑换，你可以提供中国银行24小时自动语音查询积分服务，也可以在早8：30到晚20：30间选择人工服务。
实物礼品兑换的话，订单成功提交后，30天内会由物流公司将礼品直接送至兑换时确认的收货地址；非实物礼品（不含航空里程）兑换成功后中国银行将发送短信凭证至你在中国银行预留的手机号码，到时可凭短信凭证至指定门店使用即可。
如果想兑换航空里程的话，须在取得有关航空公司俱乐部的会员资格后，才可使用交易积分兑换相应航空公司的飞行里程奖励，兑换飞行里程需要4周的时间，有关航空公司会将飞行里程转入相应的航空俱乐部会员卡内。为提高航空里程类积分兑换的安全性，首次兑换时所输入的航空会员号将作为系统唯一识别会员号，再次兑换时航空会员号不能修改及变更。
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